Une sélection d’articles de blog traitant du métier de télésecrétaire, de secrétaire indépendante et de permanence téléphonique (télésecrétariat). Découvrez des astuces pour vous permettre de mieux gérer ce métier d’astreinte et particulièrement prenant. Améliorez votre communication avec vos clients et également dans la gestion des tâches administratives.
Mais aussi…
Avec une ambition simple : Vous aider dans vos démarches si vous souhaitez créer une entreprise (dans le domaine de la permanence téléphonique, du télé-secrétariat ou toute autre activité), améliorer vos capacités à être chef d’entreprise (les textes sur le sujet sont écrits par des professionnels entrepreneurs, consultants, etc.), vous aider dans votre vécu d’entrepreneur. Aucun doute, c’est un blog qui ne traite pas que du télésecrétariat et des services externalisés :)
Comment bien gérer les appels téléphoniques et notamment l’accueil au téléphone ? Lisez cet article très explicatif sur la manière d’assurer un parcours client du premier appel à la conclusion du contrat !
Le télésecrétariat se révolutionne. Découvrez-le dans cet article passionnant : Les technologies sont au coeur de ce métier où le facteur humain prend toute sa dimension.
Disposer des services d’une télésecrétaire présente des avantages qui vous sont relatés dans cet article. La question est toutefois toujours de se demander comment choisir une télésecrétaire pour sa propre activité. On vous explique tout !
Vous êtes professionnel et en quête de trouver le ou la bon(ne) télé secrétaire pour votre activité professionnelle ? Prenez le temps de lire cet article pour bien sonder et questionner vos interlocuteurs. Que vous soyez professionnel de santé ou artisan, le choix de la personne qui répond à votre place est déterminant pour votre activité.
Gérer les appels d’un artisan, et particulièrement d’un plombier, exige une certaine maîtrise dans l’art de comprendre le degré d’urgence. Mais surtout, c’est très utile afin de ne pas manquer un client lors des interventions et installations.
Vous sortez tout juste des études ou vous souhaitez vous reconvertir et vous cherchez un job vers lequel vous tourner ? Pourquoi ne pas entamer une formation au secrétariat ? Le métier de secrétaire est très prisé et recrute en permanence. Alors profitez-en et formez-vous au secrétariat !
Vous cherchez une secrétaire pour votre entreprise et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Consulter notre article détaillé pour connaître les étapes essentielles (annonce, entretien d’embauche, …) et les erreurs à éviter pour recruter une secrétaire.
Pour ne plus perdre un seul appel de nombreuses entreprises font appel à des services de permanences téléphoniques. Mais qu’est ce qu’une permanence téléphonique ? Dans notre article nous vous expliquons le fonctionnement d’un service de permanence téléphonique ainsi que les avantages qu’il peut y avoir à utiliser ce service.
Le télétravail se démocratise de plus en plus grâce aux nouvelles technologies de communication. Que ce soit pour le salarié ou pour l’employeur, le télétravail à de nombreux avantages. Dans cet article, nous allons vous exposer les avantages qu’il peut y avoir en travaillant de chez soi.
Les télésecrétariats médicaux nécessitent l’embauche de personnels compétents et spécialisés. Dans le domaine du secrétariat, c’est une place à part que nous vous expliquons ici. La question que nous vous posons au travers de cet article, c’est « avez-vous envie de faire de télésecrétaire votre métier ? » La question se pose d’autant plus que la profession a certes des contraintes en termes d’astreintes horaires mais peut se réaliser toutefois à domicile, dans le cadre du télétravail.
