La communication téléphonique est le premier contact qu’a le client avec l’entreprise. De ce fait, la télésecrétaire doit donner une première bonne impression.
Articles de blog sur le télésecrétariat

Des astuces pour avoir une communication téléphonique fluide et dynamique

/

Dans le milieu professionnel, le relationnel mérite une attention particulière, car il maintient de bonnes relations avec les clients, les […]