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28
Août, 2019
Les relations B2B, aussi appelées relations entre collaborateurs, sont primordiales à l’évolution de votre société. Recrutez nos services de télésecrétariat téléphonique pour optimiser ces relations.

Optimisez La Gestion De La Relation Entre Collaborateurs Et Nos Télésecrétaires

Les relations B2B, aussi appelées relations entre collaborateurs, sont primordiales à l’évolution des sociétés. En effet, si vous entrez en partenariat avec une firme dont les activités complémentent les vôtres, vous gagnerez en visibilité auprès d’une plus large clientèle. Il est donc vital de bien gérer vos relations avec vos collaborateurs actuels et potentiels. Toutefois, la relation B2B requiert une certaine expertise et un professionnalisme irréprochables.

Pour cette raison, nous recommandons aux entreprises de recruter une ou plusieurs télésecrétaires pour plus de disponibilité. Vous pouvez recevoir un appel à collaboration à n’importe quel moment. Il est donc impératif de garder votre standard téléphonique opérationnel en permanence.

Nous tenons à vous démontrer, à travers cet article, les autres façons dont notre équipe de télésecrétaires peut apporter plus d’optimisation à vos relations inter entreprises.

Comment nos télésecrétaires peuvent contribuer à vos relations entre collaborateurs ?

Si vous cherchez à diffuser une image plus professionnelle et plus soignée de votre enseigne, nos télésecrétaires sont les solutions à envisager. Elles sont dédiées à accueillir téléphoniquement tous vos appelants en permanence. Cela peut être un atout attrayant pour les entreprises qui chercheraient à vous joindre même en dehors des heures de bureau.

Organiser des rendez-vous d’affaires

Nos télésecrétaires sont formées à la gestion d’agenda et à la prise de rendez-vous B2B. Si vous recevez une proposition de rendez-vous B2B, elles se chargeront de l’arrangement nécessaire pour que vous puissiez rencontrer vos potentiels collaborateurs. Ainsi, vous n’aurez qu’à vous préparer tranquillement sans avoir à vous soucier des tâches à effectuer car nos secrétaires à distances s’occuperont de les déléguer pour vous.

Ainsi, cela évitera à vos potentiels collaborateurs de se déplacer inutilement à votre bureau. Vous pourrez ainsi vous rencontrer lorsque vous serez disponibles.

Planifiez vos événements interentreprises

Vous pouvez confier à nos télésecrétaires vos tâches concernant vos business forums ou encore pour vos conférences que vous organisez. Elles se chargeront d’inviter téléphoniquement ou via mail chaque responsable d’entreprise. De plus, vous pouvez déléguer la coordination comme l’engagement des traiteurs ou de la réservation de l’emplacement, entre autres.

Pourquoi passer par une agence comme Télésecrétaires.fr?

En recourant nos télésecrétaires, vous bénéficierez des avantages suivants:

  1. Nous prenons en charge la formation des télésecrétaires que nous recrutons. Ainsi, elles pourront exécuter les tâches que vous leur confierez au nom de votre entreprise. De plus, cela vous assure que votre secrétaire à distance soit prête à travailler pour vous et vous n’aurez pas à attendre de délais pour bénéficier de ses services.
  • Nous fournissons les équipements nécessaires comme les logiciels de productivité ou encore le VICIdial, notre CRM. De plus, nous innovons régulièrement en matière d’outils informatique et téléphoniques avec nos solutions IPCom. Ainsi, vous n’aurez à vous soucier ni de l’acquisition ni de la maintenance de ces équipements.
  • En cas de besoin, nous fournissons une base de données en ligne sous la forme d’un serveur Cloud. Vous pourrez ainsi consulter l’emploi du temps de vos télésecrétaires pour le mettre à jour selon les besoins de votre entreprise. Par la suite, elles seront notifiées des mises à jour et pourront effectuer les tâches dans les plus brefs délais.

Qu’attendez-vous pour nous contacter?

Comme vous pouvez le constater, les télésecrétaires jouent un rôle majeur dans la gestion et l’optimisation des relations entre collaborateurs. Si vous cherchez comment bénéficier de nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes joignables au 09 70 71 83 00. Vous pouvez également nous écrire via notre formulaire de contact.

24
Mai, 2019
La facturation est une tâche qui requiert une certaine expertise. C’est pourquoi les entreprises choisissent d’externaliser la gestion de leur facturation auprès des télésecrétaires. Découvrez les avantages d’externaliser la facturation au télésecrétariat.

Confier Sa Facturation A Une Télésecrétaire : Quels Avantages ?

Pour avoir une vue d’ensemble sur l’état de vos finances, il est impératif de bien gérer votre système de facturation. En outre, lors de transactions avec vos clients et vos fournisseurs, l’établissement des factures permet de garder une certaine traçabilité de chacune d’entre elles.

La gestion de la facturation est primordiale pour toute société souhaitant matérialiser les transactions effectuées entre elle et ses relations externes. Sans cette matérialisation des transactions, vous pourriez manquer de rappeler des factures impayées. Or, pour cela, il est impératif de disposer les compétences requises en matière de comptabilité et de fiscalité.

Télésecrétariat.fr vous propose un dossier pratique sur la gestion de la facturation de l’entreprise. Vous découvrirez pourquoi les entreprises ont recours aux télésecrétaires pour gérer leur facturation.

Qu’est-ce que la facturation en entreprise ?

La facturation en entreprise consiste à établir une facture entre un fournisseur ou un prestataire de service et son client. A noter que l’entreprise établissant la facture demande un paiement en échange de ses services. Par la suite, le client sera prié de régler le montant facturé. Généralement, une facture peut être émise à la suite d’un devis ou d’un bon de commande.

Pourquoi confier sa facturation à une télésecrétaire ?

Avec la mondialisation, de nombreuses entreprises cherchent à optimiser leurs départements de secrétariat en externalisant certaines de ses activités. C’est d’ailleurs le cas pour l’externalisation de la facturation auprès des télésecrétaires.

La secrétaire de bureau pourra se consacrer aux autres tâches prioritaires de l’entreprise

Puisque c’est la télésecrétaire qui effectuera la gestion de la facturation, la secrétaire de bureau pourra enfin effectuer les autres tâches de son emploi du temps. Il faut reconnaître que la gestion de la facturation peut s’avérer chronophage car elle consiste de la génération des factures ainsi que du suivi et relances auprès des clients et fournisseurs. Par conséquent, cela impactera positivement les autres départements internes de l’entreprise.

Compétences requises pour un tarif rentable

La gestion de la facturation requiert une certaine expertise et malheureusement, seules les secrétaires spécialisées en comptabilité et fiscalité la possèdent. Évidemment, le tarif pour bénéficier de leurs compétences peu s’avérer onéreux. Cependant, vous pouvez opter pour les services des télésecrétaires de façon ponctuelle. De cette manière, vous diminuerez vos coûts de main d’œuvre de façon optimale. Contrairement à une secrétaire de bureau employée à plein temps demanderait un salaire régulier en plus des frais administratifs.

Formation prise en charge par les prestataires

Souvent, les télésecrétaires proposent leurs services en agence qui les mettent en relation avec des entreprises. Cela leur permet de gagner en visibilité et en expérience dans divers secteurs d’activité. Puisque la secrétaire à distance n’est pas employée par votre entreprise, vous n’aurez pas à vous soucier de la former. Pour cela, c’est le prestataire qui forme ses télésecrétaires aux évolutions dans les modalités et obligations dans l’établissement des factures.

Confidentialité des données de paiement (RGPD)

Depuis l’avènement des nouvelles technologies, les entreprises sont désormais obligées d’opérer selon les normes du RGPD. Cette certification garantit que les données personnelles échangées lors des interactions en ligne restent confidentielles. En plus de leur expertise, les télésecrétaires sont désormais conscientes de ces lois essentielles à la bonne gestion de la facturation. De plus, les données de paiement des fournisseurs et clients seront bien gérées tout en assurant leur confidentialité.

Ce que vous propose Télésecrétariat.fr

En tant que professionnel du secteur du secrétariat externalisé, nous proposons aux entreprises des prestations sur mesure, adaptées à leurs secteurs d’activité. En ayant recours à une télésecrétaire, vous aurez un emploi du temps allégé des tâches de secrétariat et de la gestion de la facturation. Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur votre business core et améliorer la performance de votre activité.

Télésecrétariat.fr gère une équipe de télésecrétaires qualifiées pour mener des missions telles que la gestion de budget et de la trésorerie ainsi que le suivi des ressources humaines. Vous pouvez compter sur nous pour bénéficier d’une assistance de secrétariat externalisée.

Pour nous contacter

Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes joignables au 09 70 71 83 00 ou sinon écrivez-nous directement sur notre site Web. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions ou encore de vous faire parvenir un devis.