Le Filtrage Des Appels : Comment Est-ce Utile Aux Entreprises ?
Le filtrage des appels est un processus de plus en plus important dans une entreprise. En effet, si elle souhaite mettre […]
entreprise
Réclamations Des Clients : Comment Procéder De Façon Efficace ?
Toute entreprise a affaire à des clients. Cette relation implique de devoir faire face à des réclamations et des clients parfois
Quand Les Standardistes Se Mêlent Aux Centres D’appels
Bien que chaque entreprise soit unique, la satisfaction client reste le facteur le plus important à considérer dans chacune d’elle. En effet,